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L'engagement qualité
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Véritable outil de sélection, le label apporte les informations permettant aux maîtres d'ouvrage et aux maîtres d'œuvre de choisir l'entreprise la mieux adaptée à leurs projets.

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L'attribution des labels repose sur l'évaluation de 3 critères principaux : la capacité à réaliser des ouvrages, la démarche QSE, la démarche de formation du personnel et d'insertion des jeunes.

Le label est la garantie d'un partenariat efficace avec un professionnel qui s'engage sur la qualité de ses réalisations.

Les entreprises labellisées font l'objet d'une enquête auprès des maîtres d'œuvre.

La commission label vérifie la capacité de l'entreprise à réaliser des ouvrages grâce à une enquête de satisfaction effectuée auprès de ses clients. Cette enquête se traduit par l'envoi d'un questionnaire au maîtres d'œuvre portant sur les engagements du Label Canalisateur :

  • Application des règles de l'art
  • Affectation de personnel qualifié
  • Souci permanent de sécurité
  • Relations de qualité avec les autres intervenants
  • Réalisation des contrôles, tests et essais nécessaires
  • Respect de l'environnement
  • Souci permanent d'amélioration, afin d'amener qualité, sécurité et environnement vers le développement durable en prenant en compte les aspects sociaux, économique et environnementaux.

Le Label canalisateur aide les donneurs d'ordre dans leurs recherches et leurs choix de prestataires en les faisant bénéficier des vérifications déjà effectuées par la commission dans les domaines de :

  • la qualité
  • la sécurité
  • la protection de l'environnement
  • la formation du personnel et l'insertion des jeunes

La commission Label Canalisateur met à la disposition des donneurs d'ordre toutes les informations indispensables pour apprécier et sélectionner, en toute confiance, les entreprises les plus adaptées à chaque projet. Les entreprises labellisées sont toutes référencées par type de label dans l'annuaire en ligne mis à jour régulièrement.

 

En savoir plus

L'engagement qualité est aussi assuré grâce à l'obligation qu'ont les entreprises de représenter un dossier complet tous les 3 ans (durée de validité d'un label) et au fait que le label soit attribué aux agences locales indépendamment des groupes auxquels elles peuvent appartenir.

Voir les critères de validité du Label canalisateur

 

TÉMOIGNAGE

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Jean-Pierre Rideau,

Président de la Commission Label Canalisateur


Le management de la performance est devenu pour les entreprises et le secteur public un sujet clef. La mise en œuvre de bonnes pratiques ...

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